FAQ

FAQ

सतत विचारले जाणारे प्रश्न

भाग पहिला: काशीन बद्दल

1.प्रश्न: तुम्ही कोण आहात?

उ: कशिन हा टर्फ केअर मशीन्स तयार करणारा कारखाना आहे.

2.प्रश्न: तुम्ही काय उत्पादन करता?

उ: काशिन उत्पादक टर्फ एरेटर, टर्फ ब्रश, एटीव्ही टॉप ड्रेसर, फेअरवे टॉप ड्रेसर, टर्फ रोलर, व्हर्टिकटर, फील्ड टॉप मेकर, टर्फ स्वीपर, कोर कलेक्टर, बिग रोल हार्वेस्टर, हायब्रिड टर्फ हार्वेस्टर, सॉड कटर, टर्फ स्प्रे, टर्फ स्प्रे टर्फ ट्रेलर, टर्फ ब्लोअर इ.

3.प्रश्न: तुम्ही कुठे आहात?

उत्तर: काशिन चीनच्या शेडोंग प्रांतातील वेफांग शहरात आहे.WEICHAI डिझेल इंजिन, FOTON LOVOL ट्रॅक्टर, GOER टेक हे सर्व वेफांग शहरात आहेत.

4.प्रश्न: मी तिथे कसे जाऊ शकतो?

उत्तर: ग्वांगझोऊ, शेन्झेन, शांघाय, हँगझोउ, वुहान, शिआन, शेनयांग, हॅरबिन, डालियान, चांगचुन, चोंगकिन इत्यादी ठिकाणांहून वेफांग विमानतळापर्यंत विमाने आहेत.3 तासांपेक्षा कमी.

5.प्रश्न: तुमच्याकडे आमच्या देशात एजंट किंवा विक्रीनंतरचे सेवा केंद्र आहे का?

उत्तर: नाही. आमची मुख्य बाजारपेठ चीन देशांतर्गत बाजारपेठ आहे.ग्राहकांना विक्रीनंतरची चांगली सेवा देण्यासाठी आमची मशीन अनेक देशांमध्ये निर्यात केली गेली असल्याने, काशिन जागतिक वितरण नेटवर्क तयार करण्यासाठी कठोर परिश्रम करत आहे.तुमची आमच्याशी समान मूल्ये असल्यास आणि आमच्या व्यवसाय तत्त्वज्ञानाशी सहमत असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा (आमच्यामध्ये सामील व्हा).चला आपण एकत्र "या हिरव्याची काळजी घेऊ" कारण "या हिरव्याची काळजी घेणे म्हणजे आपल्या आत्म्यांची काळजी घेणे."

भाग II: ऑर्डर बद्दल

1. प्रश्न: तुमचे MOQ काय आहे?आम्ही मोठी ऑर्डर दिल्यास कोणती सूट मिळू शकते?

A: आमचा MOQ एक संच आहे.ऑर्डरच्या प्रमाणात अवलंबून युनिटची किंमत भिन्न आहे.तुम्ही जितक्या जास्त प्रमाणात ऑर्डर कराल, युनिटची किंमत स्वस्त असेल.

2.Q: आम्हाला गरज असल्यास तुम्ही OEM किंवा ODM सेवा प्रदान करता का?

उ: होय.आमच्याकडे संशोधन आणि विकास कार्यसंघ आणि अनेक सहकारी कारखाने अनुभवले आहेत आणि आम्ही OEM किंवा ODM सेवेसह ग्राहकांच्या गरजेनुसार मशीन प्रदान करू शकतो.

3.प्रश्न: वितरण वेळ किती आहे?

उ: आम्ही काही हॉट सेलिंग मशीन स्टॉकमध्ये तयार करू, जसे की TPF15B टॉप ड्रेसर, TP1020 टॉप ड्रेसर, TB220 टर्फ ब्रश, TH42 रोल हार्वेस्टर इ. या स्थितीत, वितरण वेळ 3-5 दिवसांच्या आत आहे.साधारणपणे, उत्पादन वेळ 25-30 कार्य दिवस आहे.

4.प्रश्न: तुमची पेमेंट टर्म काय आहे?तुमचा स्वीकृत पेमेंट प्रकार काय आहे?

A: उत्पादनासाठी साधारणपणे 30% आगाऊ ठेव, आणि शिल्लक 70% डिलिव्हरीपूर्वी दिले जाते.स्वीकृत पेमेंट प्रकार: T/T, L/C, क्रेडिट कार्ड, वेस्ट युनियन इ.
L/C स्वीकार्य आहे, तर संबंधित खर्च जोडले जातील.जर तुम्ही फक्त L/C स्वीकारत असाल, तर कृपया आम्हाला आगाऊ सांगा, नंतर आम्ही तुम्हाला पेमेंट अटींवर आधारित कोटेशन देऊ शकतो.

5.प्रश्न: तुमच्यासाठी कोणत्या व्यापार अटी आहेत?

उ: सहसा FOB, CFR, CIF, EXW, इतर अटींवर वाटाघाटी करता येतात.
समुद्र, हवाई किंवा एक्सप्रेसद्वारे पाठवणे उपलब्ध आहे.

6.प्रश्न: तुम्ही वस्तूंचे पॅकेज कसे करता?

उ: मशीन लोड करण्यासाठी आम्ही स्टील फ्रेम पॅकेज वापरतो.आणि अर्थातच, आम्ही तुमच्या विशेष विनंतीनुसार पॅकेज देखील करू शकतो, जसे की प्लायवुड बॉक्स इ.

7.प्रश्न: तुम्ही मालाची वाहतूक कशी करता?

उ: मालाची वाहतूक समुद्राद्वारे, किंवा ट्रेनने, किंवा ट्रकद्वारे किंवा हवाई मार्गाने केली जाईल.

8.Q: ऑर्डर कशी करावी?

A: (1) सर्वप्रथम, आम्ही ऑर्डर तपशील, उत्पादन तपशील ई-मेल, whatsapp इ. वर चर्चा करतो.
(a) उत्पादन माहिती:
प्रमाण, तपशील, पॅकिंग आवश्यकता इ.
(b) वितरण वेळ आवश्यक
(c) शिपिंग माहिती: कंपनीचे नाव, रस्त्याचा पत्ता, फोन आणि फॅक्स क्रमांक, गंतव्य समुद्र बंदर.
(d) फॉरवर्डरचे संपर्क तपशील चीनमध्ये असल्यास.
(२) दुसरे म्हणजे, तुमच्या पुष्टीकरणासाठी आम्ही तुम्हाला पीआय जारी करू.
(३) तिसरे, आम्ही उत्पादनात जाण्यापूर्वी तुम्हाला प्रीपेड पूर्ण पेमेंट किंवा जमा करण्याची विनंती केली जाईल.
(४) चौथे, आम्हाला डिपॉझिट मिळाल्यानंतर, आम्ही एक औपचारिक पावती जारी करू आणि ऑर्डरची प्रक्रिया सुरू करू.
(५) पाचवे, आमच्याकडे वस्तू स्टॉकमध्ये नसल्यास आम्हाला साधारणपणे 25-30 दिवस लागतात.
(6) सहावा, उत्पादन पूर्ण होण्यापूर्वी, आम्ही शिपमेंट तपशील आणि शिल्लक पेमेंटसाठी तुमच्याशी संपर्क साधू.
(७) शेवटचे, पेमेंट सेटल झाल्यानंतर, आम्ही तुमच्यासाठी शिपमेंट तयार करण्यास सुरवात करतो.

9.प्रश्न: आयातीची कोणतीही पावती न देता उत्पादनांची ऑर्डर कशी द्यायची?

A: जर तुम्ही पहिल्यांदाच आयात करत असाल आणि कसे करावे हे माहित नसेल.आम्ही तुमच्या सी पोर्ट किंवा विमानतळावर किंवा थेट तुमच्या दारापर्यंत मालाची व्यवस्था करू शकतो.

भाग III उत्पादने आणि सेवा बद्दल

1.प्रश्न: तुमच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दल काय?

उत्तर: काशिनच्या उत्पादनांची गुणवत्ता चीनमधील सर्वोच्च स्तरावर आहे.

2.प्रश्न: तुम्ही गुणवत्ता कशी नियंत्रित करता?

A: (1) सर्व कच्चा माल समर्पित कर्मचारी खरेदी करतात.क्यूसी कारखान्यात प्रवेश करण्यापूर्वी प्राथमिक तपासणी करेल आणि तपासणी उत्तीर्ण झाल्यानंतरच उत्पादन प्रक्रियेत प्रवेश करेल.
(2)उत्पादन प्रक्रियेच्या प्रत्येक दुव्यावर तपासणी करण्यासाठी तांत्रिक कर्मचारी असतात.
(3) उत्पादन तयार केल्यानंतर, तंत्रज्ञ मशीनच्या एकूण कार्यक्षमतेची चाचणी घेईल.चाचणी उत्तीर्ण झाल्यानंतर, पॅकेजिंग प्रक्रिया प्रविष्ट केली जाऊ शकते.
(4) QC कर्मचारी शिपमेंटपूर्वी पॅकेजची अखंडता आणि उपकरणाची घट्टपणा पुन्हा तपासतील.डिलिव्हरी केलेला माल दोषाशिवाय कारखाना सोडतो याची खात्री करा.

3.प्रश्न: आम्हाला तुटलेली उत्पादने मिळाल्यास तुम्ही त्याचा सामना कसा कराल?

A: बदली.तुटलेले भाग बदलणे आवश्यक असल्यास, आम्ही तुम्हाला एक्सप्रेसद्वारे भाग पाठवू.भाग तातडीचे नसल्यास, आम्ही सहसा तुम्हाला क्रेडिट करतो किंवा पुढील शिपमेंटमध्ये बदलतो.

4.Q: वॉरंटी वेळ किती काळ आहे?

A: (1) आमच्या कंपनीने विकलेल्या संपूर्ण मशीनची एक वर्षासाठी हमी आहे.
(२) पूर्ण मशीन म्हणजे यंत्राच्या मुख्य घटक भागांचा संदर्भ.उदाहरण म्हणून ट्रॅक्टर घ्या.मुख्य घटकामध्ये फ्रंट एक्सल, रीअर एक्सल, गिअरबॉक्स, डिझेल इंजिन इत्यादींचा समावेश आहे परंतु ते इतकेच मर्यादित नाही. कॅब ग्लास, हेडलाइट्स, ऑइल फिल्टर, डिझेल फिल्टर, एअर फिल्टर, टायर्स इ. यांचा समावेश आहे परंतु ते इतकेच मर्यादित नाही. या कार्यक्षेत्रात नाही.
(३) वॉरंटी कालावधी सुरू होण्याची वेळ
वॉरंटी कालावधी ग्राहकाच्या देशाच्या बंदरावर समुद्र कंटेनर आल्यापासून सुरू होतो.
(4) वॉरंटी कालावधीची समाप्ती
वॉरंटी कालावधीची समाप्ती प्रारंभ तारखेनंतर 365 दिवसांनी वाढविली जाते.

5.प्रश्न: मी इन्स्टॉलेशन आणि डीबगिंग कसे करू शकतो?

उ: तुम्हाला माल मिळाल्यानंतर, आम्ही तुम्हाला ईमेल, टेलिफोन, व्हिडिओ कनेक्शन इत्यादीद्वारे उत्पादनाची स्थापना आणि कमिशनिंग पूर्ण करण्यासाठी मदत करू.

6.प्रश्न: तुमच्या कंपनीचे विक्रीपश्चात सेवा धोरण काय आहे?

A: (1) ग्राहकांचा अभिप्राय मिळाल्यानंतर, आमच्या कंपनीला 24 तासांच्या आत उत्तर देणे आवश्यक आहे आणि ग्राहकांना ईमेल, टेलिफोन, व्हिडिओ कनेक्शन इत्यादीद्वारे समस्यानिवारण आणि समस्या सोडवण्यात मदत करणे आवश्यक आहे.
(2) वॉरंटी कालावधी दरम्यान, जर संपूर्ण मशीन (मुख्य घटक) वापरलेल्या सामग्रीमुळे किंवा प्रक्रिया तंत्रज्ञानामुळे गुणवत्तेची समस्या असेल, तर आमची कंपनी विनामूल्य भाग प्रदान करते.गैर-उत्पादन गुणवत्तेच्या कारणास्तव, ऑपरेटिंग अपघात, मानवनिर्मित तोडफोड, अयोग्य ऑपरेशन इत्यादींमुळे मशीनचे नुकसान यासह परंतु इतकेच मर्यादित नाही, विनामूल्य वॉरंटी सेवा प्रदान केल्या जात नाहीत.
(3) ग्राहकांना गरज असल्यास, आमची कंपनी साइटवर सेवा देण्यासाठी तंत्रज्ञांची व्यवस्था करू शकते.तांत्रिक आणि अनुवादकाचा प्रवास खर्च, पगार इ. खरेदीदाराने उचलला जाईल.
(4) वॉरंटी कालावधी ओलांडल्यानंतर, आमची कंपनी उत्पादनासाठी आयुष्यभर विक्री-पश्चात सेवा प्रदान करेल आणि सुटे भागांचा 10 वर्षांचा पुरवठा करेल.आणि भागांची समुद्र आणि हवाई वाहतूक यासारख्या वाहतूक सेवांची व्यवस्था करण्यात ग्राहकांना मदत करा आणि ग्राहकांना संबंधित शुल्क भरावे लागेल.

तुम्हाला अजून प्रश्न असल्यास, कृपया आम्हाला फक्त संदेश पाठवा.

आता चौकशी करा

आता चौकशी करा